Αδυναμία Οργάνωσης ή Σκάνδαλο: Ένας Επίσημος Αναστοχασμός
Με λύπη διαπιστώνω ότι προκύπτουν σοβαρά ζητήματα σχετικά με την πρόσφατη πρωτοβουλία του Επιμελητηρίου Κεφαλονιάς & Ιθάκης για το περίφημο “GIVE AWAY”, το οποίο σκοπεύει να ενισχύσει την αγορά του Αργοστολίου κατά την περίοδο του Πάσχα. Ως εκλεγμένος σύμβουλος του επιμελητηρίου, νιώθω την ανάγκη να εκφράσω δημόσια τη δυσαρέσκεια μου για την οργάνωση και την επικοινωνία που σχετίζεται με αυτή τη δράση.
Πρώτον, πρέπει να επισημάνω ότι η πλειονότητα των συμβούλων δεν είχε καμία γνώση για την προγραμματισμένη ενέργεια, γεγονός που προκάλεσε αγανάκτηση σε πολλούς. Η διοίκηση φαίνεται να θεωρεί ότι οι πληροφορίες αυτές είναι αποκλειστικές για τα μέλη της Διοικούσας Επιτροπής, αδιαφορώντας να ενημερώσει το υπόλοιπο σώμα των εκλεγμένων συμβούλων. Παράλληλα, η διοίκηση έστειλε ηλεκτρονικές ανακοινώσεις στους επιχειρηματίες για την κλήρωση, αλλά παρέλειψε να ενημερώσει τους εν δυνάμει συμμετέχοντες συνεργάτες και συμβούλους.
Αντιλαμβάνομαι ότι προσπαθούν να δράσουν γρήγορα, αλλά ταυτόχρονα δεν μπορώ να αγνοήσω την προχειρότητα της διαδικασίας. Οι εκλεγμένοι σύμβουλοι θα έπρεπε να έχουν την ευκαιρία να συνεισφέρουν στην επιτυχία αυτής της δράσης, προσφέροντας δώρα για την κλήρωση. Επίσης, ο χρόνος που διατέθηκε για την απόφαση ήταν πολύ περιορισμένος, γεγονός που δεν δικαιολογεί την έλλειψη ενημέρωσης μέσω ηλεκτρονικών μηνυμάτων. Είναι επιβεβλημένο να υπάρχει μια διαδικασία ενημέρωσης που να περιλαμβάνει όλα τα μέλη της διοίκησης πριν από την ανακοίνωση στον ευρύτερο κοινό.
Η Εμπειρία της Κλήρωσης
Στο αποκορύφωμα των συμβάντων, την Κυριακή 1η Ιουνίου, αρκετοί νικητές προσήλθαν στο λιμάνι του Αργοστολίου διεκδικώντας ένα δώρο σε μορφή κρουαζιέρας που υποτίθεται ότι είχαν κερδίσει. Ωστόσο, η κατάσταση εξελίχθηκε σε μία άβολη εμπειρία για όλους τους εμπλεκόμενους. Ένας από τους συνέταιρους μου επικοινώνησε μαζί μου, εκφράζοντας την απορία του σχετικά με την έλλειψη προγενέστερης ενημέρωσής του σχετικά με την προσφορά. Οι νικητές, απογοητευμένοι, διαπίστωσαν ότι η επιχείρηση που προσφέρθηκε ως δώρο δεν είχε καμία σχέση με τη δική μου.
Μετά από περαιτέρω διερεύνηση, οι νικητές διαπίστωσαν ότι η επιχείρηση που προσπαθούσαν να επικοινωνήσουν δεν συνδέεται καθόλου με την ονομασία και την τοποθεσία που είχαν λάβει μέσω του επιμελητηρίου. Αποδείχτηκε ότι είχαν παραπληροφορηθεί, αφού τους είχαν πει ότι «ο Τσιτιμάκης είναι εκείνος που σας προσφέρει την κρουαζιέρα», χωρίς ωστόσο να έχουν τα απαραίτητα στοιχεία για την ορθή επικοινωνία με την επιχείρηση.
Η Αντίκτυπος και οι Ευθύνες
Από όλα αυτά προκύπτει ότι υπήρξε μια σοβαρή αδυναμία οργάνωσης που διαπρέπει στο Επιμελητήριο μας, ακόμα και για ενέργειες που φαίνονται λιγότερο περίπλοκες, όπως αυτή η κλήρωση GIVE AWAY. Αν αναλογιστώ την κατάσταση, αναλαμβάνοντας πιθανές ευθύνες για την όλη αναστάτωση που προκλήθηκε, επιθυμώ να ζητήσω δημόσια μια ειλικρινή συγγνώμη από όλους όσοι ταλαιπωρήθηκαν ή δυσαρεστήθηκαν από αυτή την κατάσταση. Αν επιθυμούν, είναι ελεύθεροι να επικοινωνήσουν μαζί μου, ώστε να μπορώ να εξηγήσω την κατάσταση και να απολογηθώ προσωπικά.
Ωστόσο, αν κοιτάξουμε το ζήτημα από άλλη σκοπιά, ανακύπτουν ερωτήματα σχετικά με την παραπληροφόρηση που υπήρξε. Ποιος ήταν υπεύθυνος γι’ αυτήν; Ποια ήταν τα κίνητρα πίσω από αυτή την κίνηση; Ήταν εσκεμμένη ή απλώς αποτέλεσμα αναρτημένης πληροφορίας; Εάν η παραπληροφόρηση ήταν σκόπιμη, για ποιο λόγο έγινε;
Με εκτίμηση,
Κωνσταντίνος Τσιτιμάκης
Εκλεγμένος Επιμελητηριακός Σύμβουλος Κεφαλονιάς & Ιθάκης